龍勝智能隱私政策
生效日期：2019-08-18
更新日期：2019-07-19
上海龍勝實(shí)業(yè)有限公司及其附屬公司（以下合稱為“我們”或“龍勝”）致力于保護(hù)您的個(gè)人隱私。本隱私政策（下稱“本政策”）闡述了在您使用下列服務(wù)、產(chǎn)品和相關(guān)移動(dòng)應(yīng)用程序（統(tǒng)稱為“產(chǎn)品”）期間，我們?nèi)绾翁幚韨€(gè)人數(shù)據(jù)并保障信息隱私。
l 龍勝智能手機(jī)應(yīng)用程序
l 智能生活移動(dòng)應(yīng)用程序
在本政策中，“個(gè)人數(shù)據(jù)”是指單獨(dú)使用或者結(jié)合其他信息使用能夠識(shí)別個(gè)人身份的信息?！爸悄茉O(shè)備”是指硬件制造商生產(chǎn)或制造的，具有人機(jī)界面并且可以通過無線網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)的非標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算設(shè)備，包括智能家用電器、智能可穿戴設(shè)備、智能空氣凈化設(shè)備等?！皯?yīng)用程序”是指由龍勝開發(fā)的移動(dòng)應(yīng)用程序，能夠幫助終端用戶遠(yuǎn)程控制智能設(shè)備并連接至龍勝物聯(lián)網(wǎng)（IoT）平臺(tái)。
對(duì)于由龍勝提供支持服務(wù)的其他品牌商的移動(dòng)應(yīng)用程序，將由我們的客戶決定要通過我們的產(chǎn)品收集哪些個(gè)人數(shù)據(jù)。我們根據(jù)客戶的要求收集信息，此類信息的處理僅限于提供客戶與我們約定的服務(wù)。如果您是我們客戶的用戶，并且您不希望使用我們服務(wù)的客戶聯(lián)系您，請(qǐng)直接聯(lián)系該客戶并告知您的訴求。
我們收集哪些個(gè)人數(shù)據(jù)
為了向您提供我們的服務(wù)，我們會(huì)要求您提供此類服務(wù)所必須的個(gè)人數(shù)據(jù)。如果您不提供個(gè)人數(shù)據(jù)，我們可能無法為您提供我們的產(chǎn)品或服務(wù)。
1、 您自愿向我們提供的信息
l 帳戶或個(gè)人資料數(shù)據(jù)：當(dāng)您注冊(cè)我們的帳戶時(shí)，我們可能會(huì)收集您的姓名和聯(lián)系方式，如您的電子郵件地址、電話號(hào)碼、用戶名和登錄憑據(jù)。在您與我們的產(chǎn)品交互期間，我們可能會(huì)進(jìn)一步收集您帳戶中的昵稱、頭像、國家代碼、語言偏好或時(shí)區(qū)信息等。
l 反饋：當(dāng)您使用我們產(chǎn)品中的反饋和建議功能時(shí)，我們會(huì)收集您的電子郵件地址、手機(jī)號(hào)碼和反饋內(nèi)容，以便及時(shí)處理您的問題和設(shè)備故障。
2、 我們自動(dòng)收集的信息
l 設(shè)備信息：當(dāng)您與我們的產(chǎn)品交互時(shí)，我們會(huì)自動(dòng)收集設(shè)備信息，如設(shè)備的MAC地址、IP地址、無線連接信息、操作系統(tǒng)類型和版本、應(yīng)用程序版本號(hào)、推送通知標(biāo)識(shí)符、日志文件和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息。
l 使用數(shù)據(jù)：在您與我們的網(wǎng)站和服務(wù)交互期間，我們會(huì)自動(dòng)收集與訪問、點(diǎn)擊、下載、發(fā)送/接收消息和其他使用我們的網(wǎng)站和服務(wù)相關(guān)的使用數(shù)據(jù)。
l 日志信息：當(dāng)您使用我們的應(yīng)用程序時(shí)，系統(tǒng)和異常日志可能會(huì)被上傳。
l 位置信息：當(dāng)您使用我們的特定產(chǎn)品或服務(wù)（例如掃地機(jī)器人和天氣服務(wù)）時(shí)，我們可能會(huì)收集有關(guān)您的實(shí)時(shí)精確或非精確地理定位信息。
3、 智能設(shè)備相關(guān)信息：
l 智能設(shè)備基本信息：當(dāng)您使用與我們的產(chǎn)品或服務(wù)連接的智能設(shè)備時(shí)，我們可能會(huì)收集有關(guān)智能設(shè)備的基本信息，如設(shè)備名稱、設(shè)備ID、在線狀態(tài)、激活時(shí)間、固件版本和升級(jí)信息等。
l 智能設(shè)備報(bào)告的信息：根據(jù)您選擇與我們的產(chǎn)品或服務(wù)連接的不同智能設(shè)備，我們可能會(huì)收集您的智能設(shè)備報(bào)告的信息。例如，智能體重秤或健身追蹤器可能會(huì)報(bào)告您的身高、體重、體脂含量（BFM）、體重指數(shù)（BMI）和骨骼肌含量（SMM）；智能攝像頭可能會(huì)收集其拍攝的圖像或視頻。
處理個(gè)人數(shù)據(jù)的目的和法律依據(jù)
我們處理您信息的目的如下：
l 為您提供服務(wù)：我們處理您的帳戶和個(gè)人資料數(shù)據(jù)、設(shè)備信息、使用數(shù)據(jù)、位置信息和智能設(shè)備相關(guān)信息，以提供您請(qǐng)求或購買的產(chǎn)品和服務(wù)。此類處理的法律依據(jù)是根據(jù)我們的使用條款履行我們與您的合同。
l 改善我們的服務(wù)：我們處理您的設(shè)備信息、使用數(shù)據(jù)、位置信息和智能設(shè)備相關(guān)信息，以確保我們產(chǎn)品的功能和安全性，開發(fā)和改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)，分析我們的運(yùn)營效率，并防止和跟蹤欺詐或不當(dāng)使用行為。此類處理的法律依據(jù)是根據(jù)我們的使用條款履行我們與您的合同。
l 非營銷通信：我們處理您的個(gè)人數(shù)據(jù)，旨在向您發(fā)送與服務(wù)、條款/條件和政策變更和/或其他管理信息相關(guān)的重要信息。由于此類信息較為重要，您可能無法選擇不接收此類郵件。此類處理的法律依據(jù)是根據(jù)我們的使用條款履行我們與您的合同。
l 營銷通信：我們可能會(huì)處理您的個(gè)人數(shù)據(jù)，以向您提供與我們產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的營銷和促銷資料。在上述情況中，我們向您發(fā)送的每封郵件均含有允許您選擇不再接收此類郵件的指示信息。此類處理的法律依據(jù)是基于您的同意。另外，如果您同意參加我們的抽獎(jiǎng)、競賽或其他促銷活動(dòng)，我們可能會(huì)使用您的個(gè)人數(shù)據(jù)來管理此類活動(dòng)。
l 個(gè)性化服務(wù)：我們可能會(huì)處理您的帳戶和個(gè)人資料數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)、設(shè)備信息，以設(shè)計(jì)個(gè)性化的產(chǎn)品并為您提供量身定制的服務(wù)（例如推薦和顯示適合您的產(chǎn)品信息和廣告），以及邀請(qǐng)您參與您使用的產(chǎn)品的用戶調(diào)查。此類處理的法律依據(jù)是基于您的同意。
l 合規(guī)：我們會(huì)在我們認(rèn)為必要或適當(dāng)?shù)那闆r下處理您的個(gè)人數(shù)據(jù)：（a）遵守適用的法律法規(guī)；（b）遵守法律程序；（c）響應(yīng)公共機(jī)構(gòu)和政府當(dāng)局的要求；（d）履行我們的條款和條件；（e）保護(hù)我們的運(yùn)營、業(yè)務(wù)和系統(tǒng)；（f）保護(hù)我們和/或包括您在內(nèi)的其他用戶的權(quán)利、隱私、安全或財(cái)產(chǎn)；以及（g）尋求可用的補(bǔ)救措施或限制我們可能需要提供的損害賠償。
我們與誰共享您的個(gè)人數(shù)據(jù)？
龍勝僅以您知曉的方式共享您的個(gè)人數(shù)據(jù)。我們可能會(huì)與下列參與者共享您的個(gè)人數(shù)據(jù)：
l 向?yàn)槲覀兲峁┠承I(yè)務(wù)相關(guān)服務(wù)的第三方服務(wù)提供商披露您的個(gè)人數(shù)據(jù)，例如網(wǎng)站托管、數(shù)據(jù)分析、支付和信用卡處理、基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)、IT服務(wù)、客戶支持服務(wù)、電子郵件發(fā)送服務(wù)以及其他類似服務(wù)，從而確保他們能夠?yàn)槲覀兲峁┓?wù)。
l 向直接或間接為您提供智能設(shè)備和/或您用來訪問和使用我們網(wǎng)站和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的客戶以及其他業(yè)務(wù)合作伙伴披露您的個(gè)人數(shù)據(jù)。
l 當(dāng)發(fā)生重組、合并、出售、合資、讓渡、轉(zhuǎn)讓或其他處置我們所有或部分業(yè)務(wù)、資產(chǎn)或股票（包括但不限于與任何破產(chǎn)或類似程序相關(guān)的上述情況）的情況時(shí)，向附屬公司或其他第三方披露您的個(gè)人數(shù)據(jù)。在這種情況下，您將通過電子郵件和/或我們的網(wǎng)站收到關(guān)于所有權(quán)變更、個(gè)人數(shù)據(jù)新的使用方式不兼容以及有關(guān)個(gè)人數(shù)據(jù)選擇的明確通知。
l 在我們認(rèn)為必要或適當(dāng)?shù)那闆r下：（a）遵守適用的法律法規(guī)；（b）遵守法律程序；（c）響應(yīng)公共機(jī)構(gòu)和政府當(dāng)局的要求，包括您居住的國家/地區(qū)以外的公共機(jī)構(gòu)和政府當(dāng)局；（d）履行我們的條款和條件；（e）保護(hù)我們的運(yùn)營、業(yè)務(wù)和系統(tǒng)；（f）保護(hù)我們和/或包括您在內(nèi)的其他用戶的權(quán)利、隱私、安全或財(cái)產(chǎn)；以及（g）尋求可用的補(bǔ)救措施或限制我們可能需要提供的損害賠償。
l 向公司旗下的子公司或附屬公司披露您的個(gè)人數(shù)據(jù)，以定期開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。
l 除上述第三方以外，我們僅在您同意的情況下向其他第三方披露您的個(gè)人數(shù)據(jù)。
所收集信息的國際轉(zhuǎn)移
為了方便我們的操作，我們可能會(huì)在您居住的地方以外的司法管轄區(qū)轉(zhuǎn)移、存儲(chǔ)和處理您的個(gè)人數(shù)據(jù)。這些國家可能設(shè)有不同的數(shù)據(jù)保護(hù)法。在此類情況下，我們會(huì)通過以下一種或多種方式確保您的信息得到充分的保護(hù)：
l 根據(jù)GDPR第46條批準(zhǔn)的“歐盟標(biāo)準(zhǔn)合同條款”達(dá)成的協(xié)議。有關(guān)更多信息，請(qǐng)?jiān)L問：https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
如果您想進(jìn)一步了解我們的安全保障措施，您可以通過本政策直接聯(lián)系我們。
與個(gè)人數(shù)據(jù)有關(guān)的權(quán)利
我們尊重您的權(quán)利，同時(shí)也會(huì)掌握您的個(gè)人數(shù)據(jù)。您可以行使下列任何一項(xiàng)權(quán)利：
l 通過我們產(chǎn)品中的“個(gè)人資料 - 個(gè)人中心”（適用于3.2及以上版本的產(chǎn)品）
l 請(qǐng)發(fā)送電子郵件至privacy@ls-elc.cn（適用于3.2以下版本的產(chǎn)品）
您無需支付任何費(fèi)用，我們將在30天之內(nèi)作出答復(fù)。如果您決定通過電子郵件向我們發(fā)送請(qǐng)求，請(qǐng)說明您希望更改哪些信息，您是否希望將您的個(gè)人數(shù)據(jù)從我們的數(shù)據(jù)庫中刪除，或者您希望我們?cè)谑褂媚膫€(gè)人數(shù)據(jù)時(shí)受到哪些限制。請(qǐng)注意，出于安全考慮，我們可能會(huì)在進(jìn)一步處理您的請(qǐng)求之前要求您核實(shí)身份。
您可以：
l 要求訪問我們處理的與您相關(guān)的個(gè)人數(shù)據(jù)；
l 要求我們糾正與您相關(guān)的不準(zhǔn)確或不完整的個(gè)人數(shù)據(jù)；
l 要求刪除您的個(gè)人數(shù)據(jù)；
l 要求暫時(shí)或永久限制我們處理您的部分或全部個(gè)人數(shù)據(jù)；
l 要求我們基于您的同意或與您簽訂的合同處理您的數(shù)據(jù)，以及我們自動(dòng)處理您的數(shù)據(jù)時(shí)，向您本人或第三方傳輸個(gè)人數(shù)據(jù)；
l 當(dāng)我們基于您的同意或我們的正當(dāng)利益使用您的個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí)，選擇反對(duì)或拒絕我們使用您的個(gè)人數(shù)據(jù)。
安全保障措施
我們采取商業(yè)上合理的物理、管理和技術(shù)保障措施，以維護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)的完整性和安全性。龍勝提供多種安全保障策略，以有效確保用戶和設(shè)備的數(shù)據(jù)安全。在設(shè)備訪問方面，我們采用龍勝專有算法保障數(shù)據(jù)隔離、訪問認(rèn)證和授權(quán)申請(qǐng)。在數(shù)據(jù)通信方面，支持使用安全算法和傳輸加密協(xié)議以及基于動(dòng)態(tài)密鑰的商業(yè)級(jí)信息加密傳輸進(jìn)行通信。在數(shù)據(jù)處理方面，采用嚴(yán)格的數(shù)據(jù)過濾和驗(yàn)證以及完整的數(shù)據(jù)審核流程。在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方面，用戶的所有機(jī)密信息將進(jìn)行安全的加密處理以便存儲(chǔ)。如果您出于任何原因認(rèn)為您與我們的交互不再安全（例如，您認(rèn)為您的龍勝帳戶的安全性已經(jīng)受損），請(qǐng)您發(fā)送電子郵件至privacy@ls-elc.cn立即告知我們。
數(shù)據(jù)保留期限
我們將在達(dá)成本政策所述目的的最短期限內(nèi)處理您的個(gè)人數(shù)據(jù)，除非根據(jù)特定法律要求需要保留較長時(shí)間。我們將根據(jù)個(gè)人數(shù)據(jù)的數(shù)量、性質(zhì)和敏感性決定適當(dāng)?shù)谋Ａ羝谙蓿诒Ａ羝谙藿Y(jié)束后，我們將銷毀您的個(gè)人數(shù)據(jù)。如果我們出于技術(shù)原因無法銷毀數(shù)據(jù)，我們將采取適當(dāng)措施防止您的個(gè)人數(shù)據(jù)被進(jìn)一步使用。
爭議解決
如果您有未解決的隱私或數(shù)據(jù)使用問題且我們未能提供令您滿意的解決方案，請(qǐng)聯(lián)系我們美國的第三方爭議解決提供商（免費(fèi)）（https://feedback-form.truste.com/watchdog/request）。
關(guān)于政策變更的聲明
我們可能會(huì)根據(jù)信息實(shí)踐的變化對(duì)本政策進(jìn)行更新。如果我們作出任何重大變更，我們將通過電子郵件（發(fā)送至您帳戶中指定的電子郵件地址）通知您，或于變更生效前在移動(dòng)應(yīng)用程序上發(fā)布通知。我們建議您定期瀏覽本頁面，以獲取有關(guān)隱私做法的最新信息。
聯(lián)系我們
如果您對(duì)我們的做法或本政策存在任何疑問，請(qǐng)通過以下方式聯(lián)系我們：
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